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Les casiers intelligents en libre-service offrent une solution sûre, pratique et autonome pour déposer bagages, colis ou effets personnels. Ils réduisent l’attente à la réception, au service de conciergerie ou au vestiaire, permettent aux visiteurs de profiter librement de leur temps avant l’arrivée ou après le départ et ajoutent un service moderne qui contribue à leur satisfaction et à leur fidélité.

Les casiers intelligents peuvent être configurés comme un service payant à l’usage et transformer un espace sous-utilisé en source de revenus réguliers. Vous définissez librement la tarification — à l’heure, à la journée ou au forfait — et pouvez proposer plusieurs tailles de casiers à des prix différents. Le système automatise les paiements et les accès, avec une intervention minimale du personnel.

Le retour sur investissement dépend de plusieurs facteurs. Aux revenus directs générés par la location des casiers s’ajoutent des économies opérationnelles liées à la réduction du temps consacré par le personnel à la gestion manuelle des colis et des bagages.

Les casiers intelligents réduisent également les risques liés aux objets perdus ou volés et permettent aux équipes de se consacrer à des interactions à plus forte valeur ajoutée avec les visiteurs.

Nos casiers intelligents associent un matériel robuste à des fonctions de sécurité de pointe. L’accès s’effectue au moyen de codes uniques sécurisés, d’identifiants dans une application mobile ou de la RFID.

Le système conserve une piste d’audit complète de chaque transaction — identité de l’utilisateur, heure et durée d’accès — pour assurer transparence et tranquillité d’esprit.

En automatisant le dépôt et le retrait, les casiers intelligents évitent la gestion manuelle des clés, les registres papier et la prise en charge des bagages par le personnel. Les équipes peuvent ainsi se concentrer sur un service personnalisé à forte valeur ajoutée plutôt que sur la logistique.

Oui. Les casiers intelligents Keynius sont conçus pour s’intégrer facilement. Notre API permet de connecter le système à votre logiciel de gestion hôtelière (PMS), à vos applications mobiles et à d’autres logiciels tiers afin d’automatiser l’ensemble du parcours.

Les clients peuvent recevoir leur code de casier directement dans leur confirmation de réservation ou dans l’application de l’hôtel.

Les casiers intelligents Keynius offrent de nombreuses possibilités de personnalisation. Dimensions, couleurs, finitions et configurations peuvent être adaptées à votre identité visuelle. Selon les besoins de votre espace, ils peuvent aussi intégrer des ports de recharge, des portes transparentes, un habillage vinyle ou un affichage numérique.

Les casiers intelligents Keynius sont modulaires et évolutifs afin d’optimiser la capacité de rangement dans un encombrement réduit. Nous maîtrisons chaque étape de la production, ce qui permet d’adapter la configuration jusque dans les moindres détails, d’une seule colonne à une batterie complète de casiers.

Nous proposons une solution complète, directement ou par l’intermédiaire de plus de 50 partenaires dans le monde.

Nos équipes prennent en charge l’ensemble du projet, du conseil initial et de la conception à l’installation professionnelle et au paramétrage. Une assistance et une maintenance continues contribuent ensuite au bon fonctionnement du système 24 h/24 et 7 j/7.

Nous intégrons Adyen comme prestataire de paiement. La plateforme propose plus de 100 moyens de paiement, notamment :
 - Mastercard ;
 - Visa ;
 - American Express ;
 - Apple Pay ;
 - Google Pay ;
 - PayPal ;
 - WeChat Pay.

Adyen, notre prestataire de paiement, est entièrement certifié selon la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Les données des titulaires de carte sont chiffrées, traitées de manière sécurisée et ne sont jamais directement accessibles dans nos systèmes.

Dans le cadre de cette conformité, nous réalisons l’auto-évaluation PCI DSS requise (SAQ) et appliquons les bonnes pratiques de sécurité, notamment l’authentification forte, la surveillance continue et des mises à jour régulières. Ces mesures protègent les données de paiement et réduisent les risques de fraude ou de violation.

Le logiciel Keynius est disponible dans plusieurs langues, notamment :
 - anglais
 - espagnol
 - français
 - allemand
 - néerlandais
 - italien
 - mandarin
 - cantonais
 - polonais

Oui. Notre système respecte pleinement les normes d’accessibilité AIDA aux États-Unis et l’Acte législatif européen sur l’accessibilité dans l’Union européenne, afin d’offrir une expérience inclusive à tous les utilisateurs.

Oui. Nos caissons de casiers sont disponibles en bois, en stratifié haute pression (HPL), en acier et en matériaux entièrement recyclés. Nous pouvons ainsi proposer des solutions en libre-service adaptées aux environnements intérieurs comme extérieurs.