Conditions générales de livraison

1. Conditions générales de livraison Keynius

1.1 Offre et applicabilité

1.1.1 Keynius vend et livre du matériel (composants) et des logiciels pour des murs de casiers (intelligents) à des partenaires dévoués (ci-après : Partenaire (s)) et souhaite fournir non seulement de bons produits, mais également une assistance optimale. En résumé, les produits et services fournis par Keynius rendent le mur de casiers du partenaire « intelligent ».
1.1.2 Les présentes conditions générales de livraison (ci-après : conditions générales de livraison ou conditions générales) s'appliquent à toutes les offres, devis, relations juridiques et accords par lesquels Keynius B.V. (ci-après : Keynius) fournit des produits et/ou services de quelque nature que ce soit à son partenaire.
1.1.3 Les dérogations à ces conditions générales ne sont valables que si elles sont convenues par écrit.
1.1.4 La confirmation de commande indique toujours quels produits et/ou services le Partenaire achètera auprès de Keynius ou via Keynius.
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1.2 Prix

1.2.1 Tous les prix sont hors TVA et autres taxes. Les prix indiqués ne sont contraignants que s'ils sont indiqués par écrit.
1.2.2 Les modifications salariales ou les coûts matériels survenant trois mois après la conclusion du contrat peuvent être facturées par Keynius, à condition que le Partenaire en soit informé par écrit.
1.2.3 Les paiements périodiques tels que les abonnements sont payables à l'avance. Keynius peut appliquer des indexations de prix annuelles.


1.3 Paiements

1.3.1 Sauf indication contraire, les factures doivent être payées dans les trente (30) jours suivant la date de facturation.
1.3.2 Les délais de paiement sont contraignants. Le retard de paiement met le Partenaire en défaut.
1.3.3 Le Partenaire ne peut pas compenser ou retenir les paiements sauf accord écrit.
1.3.4 Les frais de collecte sont à la charge du Partenaire.
1.3.5 Le non-paiement autorise Keynius à suspendre ses services.





1.4 Délais de livraison

1.4.1 Les délais de livraison sont indicatifs, sauf accord contraire.
1.4.2 Keynius s'efforce de respecter les délais, même si des tiers sont impliqués.
1.4.3 En cas de retard, Keynius cherchera une solution en consultation avec le Partenaire.



1.5 Propriété, réserve de propriété et risques

1.5.1 Tous les dessins, modèles et outils restent la propriété de Keynius.
1.5.2 Les produits livrés restent la propriété de Keynius jusqu'à leur paiement intégral.
1.5.3 Les risques sont transférés au Partenaire une fois que les marchandises sont mises à disposition ou expédiées.
1.5.4 Les frais d'expédition et de transport sont à la charge du Partenaire.





1.6 Droits de propriété intellectuelle

1.6.1 Tous les droits de propriété intellectuelle restent la propriété de Keynius ou de ses concédants de licence.
1.6.2 Le Partenaire doit respecter les secrets commerciaux et la confidentialité.
1.6.3 Le Partenaire n'est pas autorisé à supprimer ou à modifier les marques ou logos Keynius.
1.6.4 Partner garantit ses utilisateurs finaux et fournit des produits intégrant les services de Keynius.
1.6.5 Keynius indemnise le Partenaire en cas de réclamation de tiers en matière de propriété intellectuelle, à condition que le Partenaire n'ait pas modifié les produits Keynius.


1.7 Garantie

1.7.1 Keynius garantit la qualité de ses produits et services conformément à la législation applicable.
1.7.2 Le partenaire doit signaler les défauts immédiatement après leur découverte.
1.7.3 La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants : Utilisation ou entretien inappropriés Usure naturelle Incendie, dégâts des eaux ou causes externesRestrictions gouvernementales Assemblage par un tiers Modifications par le partenaire ou par d'autres personnesNon-paiement
1,7.4 Le cas échéant, Keynius peut remplacer le produit ; l'assemblage est à la charge du partenaire.


1.8 Produits et/ou services tiers

1.8.1 Les produits ou services de tiers peuvent faire partie de l'offre de Keynius.
1.8.2 Lorsque des conditions de tiers s'appliquent, ces parties sont responsables de leur qualité et de leur livraison.


1.9 Responsabilité

1.9.11.9.1 Le Partenaire est responsable envers les utilisateurs finaux.
1.9.21.9.2 La responsabilité totale de Keynius est limitée au montant payé dans le cadre du contrat (maximum 25 000€).
1.9.31.9.3 Seuls les dommages directs sont indemnisés : coûts pour rétablir les performances Coûts pour déterminer la cause et l'étendue des dommages Coûts pour éviter d'autres dommages directs.
1.9.41.9.4 Keynius n'est pas responsable des dommages indirects, y compris la perte de profits ou de données.

1.9.51.9.5 Les réclamations doivent être notifiées par écrit, en laissant à Keynius un délai raisonnable pour y remédier.


1.10 Cooperation by the Partner1.10 Coopération du partenaire


1.10.11.10.1 Les deux parties fourniront toutes les informations et coopéreront nécessaires.
1.10.21.10.2 Si le personnel de Keynius travaille sur site, le Partenaire doit fournir un espace de travail et des installations adéquats.


1.11 Retours et stockage

1.11.11.11.1 Les retours ne sont possibles qu'après consultation avec Keynius.
1.11.21.11.2 Les partenaires doivent maintenir des niveaux de stocks suffisants comme convenu.


1.12 Force majeure

1.12.11.12.1 Aucune des parties n'est responsable de l'inexécution due à un cas de force majeure, y compris en cas de défaillance d'un tiers. Si la force majeure dure plus de 12 mois, l'une ou l'autre des parties peut résilier le contrat proportionnellement.


1.13 Résiliation

1.13.11.13.1 L'une ou l'autre des parties peut résilier le contrat en cas de violation.
1.13.21.13.2 Les options de résiliation sont définies dans le contrat ou le SLA.
1.13.31.13.3 Keynius peut résilier immédiatement son contrat en cas de faillite ou de liquidation.
1.13.41.13.4 Les services déjà fournis et payés restent dus.



1.14 Informations confidentielles

1.14.11.14.1 Les deux parties doivent garder toutes les informations strictement confidentielles, y compris les données techniques.


1.15 Traitement des données personnelles

1.15.11.15.1 Le Partenaire garantit le respect du RGPD et des autres lois applicables en matière de confidentialité.
1.15.21.15.2 Le Partenaire est responsable du respect des obligations relatives aux données des tiers.
1.15.31.15.3 Un contrat de traitement des données distinct peut être conclu si nécessaire.



1.16 Dispositions générales

1,16,1 Keynius peut modifier les présentes conditions générales, sauf dans des cas matériels.
1,16.2 Les dispositions non valides n'affectent pas la validité des autres.
1,16.3 Les droits en vertu des présentes Conditions ne peuvent être transférés sans le consentement écrit de Keynius.
1,16.4 Toutes les communications doivent être en anglais.


1.17 Loi applicable et tribunal compétent

1,17,1 Le droit néerlandais s'applique. Les litiges seront soumis au tribunal compétent de Rotterdam.