TOPdesk

TOPdesk propose des solutions de gestion des services IT et facility couvrant les tickets, les assets, les réservations, les visiteurs, le reporting et les workflows transverses. Pour Keynius, la plateforme est pertinente lorsque les opérations liées aux casiers, les incidents, les réservations ou les demandes de support doivent s’intégrer à un environnement structuré de service management. Elle convient bien aux organisations qui souhaitent intégrer les casiers à des processus plus larges de workplace ou de facility services.