Plus de plaisir, moins de contraintes pour ranger ses affaires

Les défis d’Inflata Nation

Un système de casiers vieillissant
Lents et peu pratiques, les casiers existants créaient de la frustration à une étape pourtant ordinaire de la visite.

Des affaires laissées dans les espaces communs
Les visiteurs y déposaient souvent leurs sacs, leurs chaussures, et d’autres objets, ce qui ajoutait au travail de rangement du personnel.

Une assistance récurrente
Aider les visiteurs à gérer leurs affaires mobilisait le personnel au détriment d’autres aspects de leur accueil.

Une modernisation abordable
Le parc avait besoin d’une meilleure solution de rangement, selon un modèle accessible financièrement et capable de générer des revenus locatifs supplémentaires.

Une solution plus intelligente

Comprendre les besoins
La priorité était de simplifier le rangement des affaires pour les visiteurs tout en réduisant les demandes d’assistance récurrentes auprès de l’équipe du parc.

La solution recommandée
LOKT a réalisé l’installation selon un modèle de partage des revenus, avec Keynius Smarty et un terminal de paiement sans contact. Les visiteurs peuvent ainsi régler la location de leur casier sur place.

Le modèle économique
Le partage des revenus associe la fourniture et l’installation gratuites des casiers au versement d’une part des recettes locatives au parc.

Pourquoi Keynius
Sur le terminal tactile Keynius Smarty, les visiteurs créent leur propre code PIN pour ouvrir un casier. Ils réutilisent ce même code pour y accéder pendant leur visite. Le personnel dispose d’un accès complet aux rapports et aux fonctions d’administration, afin de modifier les réglages ou de reprendre la main sur un casier à tout moment.

Les résultats : un rangement plus simple, davantage d’attention aux visiteurs

Les nouveaux casiers ont simplifié le rangement des affaires et réduit le besoin d’assistance du personnel. Les informations du projet font état d’une hausse des revenus issus des casiers. LOKT rapporte également une utilisation accrue et de meilleurs retours des visiteurs.

• Moins d’assistance : Les visiteurs gèrent leurs affaires de manière plus autonome, ce qui laisse à l’équipe davantage de temps pour veiller au bon déroulement de leur visite.
• Une utilisation régulière : 486 paiements de casiers réussis par mois en moyenne entre février 2025 et juin 2026. LOKT rapporte une utilisation accrue par rapport à l’ancien système.
• Des revenus locatifs supplémentaires : Les informations du projet font état d’une augmentation des revenus, dont le parc perçoit une part convenue.
• Aucun coût initial de fourniture : La fourniture et l’installation gratuites ont rendu la modernisation accessible grâce au partage des revenus.