Modernisation de la collecte de colis par le personnel de cabine

Les défis d'Etihad Airways

Supports à colis ouverts
‍Les colis entreposés sur des rayonnages ouverts manquaient de sécurité et n'avaient pas une apparence professionnelle.

Traitement fastidieux
‍Le personnel de la salle du courrier passait trop de temps à recevoir, à entreposer et à distribuer jusqu'à cinquante colis par jour.

Heures d'accès limitées
‍Le personnel de cabine avait besoin de la flexibilité nécessaire pour récupérer les colis à tout moment, même en dehors des heures normales de bureau.

Intégration de badges
‍Le personnel de cabine et le personnel de la salle du courrier devaient accéder facilement à l'aide des badges Etihad existants.

Une solution plus intelligente

Découverte
‍Etihad a cherché à remplacer les rayonnages à colis ouverts par des casiers sécurisés afin d'améliorer l'efficacité de la salle du courrier et l'expérience du personnel de cabine.

Solution et recommandation
‍Keynius a recommandé d'installer quatorze casiers à colis avec écran tactile de dépôt, notifications et retrait de badges RFID au centre de briefing.

Personnalisation et collaboration
‍L'équipe chargée des installations d'Etihad a travaillé avec Keynius pour concevoir les casiers, intégrer les flux de travail et terminer l'installation dans les meilleurs délais.

Pourquoi Keynius
‍Keynius a fourni des casiers sécurisés, une gestion à distance et un design en acier peint en vert pour compléter l'environnement de la salle du courrier.

Les résultats : des enlèvements de colis plus rapides et une gestion plus intelligente

Le personnel de la salle du courrier gagne du temps en traitant environ 50 colis par jour, le personnel de cabine collecte les colis 24 heures sur 24 à l'aide de ses badges, et les administrateurs gèrent les flux de travail à distance et ajustent l'utilisation des casiers en fonction de l'évolution des besoins.

• Quatorze casiers automatisent le dépôt et la collecte des colis.
• Cinquante colis sont traités quotidiennement sans l'aide du personnel.
• Les badges du personnel offrent un accès 24 h/24 et 7 j/7 au personnel de cabine.
• L'administration à distance et les flux de travail flexibles permettent de gagner du temps et de l'espace.

Conclusion

En remplaçant les rayonnages ouverts par des casiers intelligents Keynius, Etihad Airways a transformé sa salle de courrier en une installation moderne, sécurisée et en libre-service. Le personnel de cabine reçoit des notifications immédiates lorsque les colis arrivent et peut les récupérer à toute heure grâce à son badge RFID. Le personnel de la salle de courrier gère les utilisateurs et les colis à distance via l'application Keynius, libérant ainsi du temps pour d'autres tâches.

Le design épuré et écologique des casiers met en valeur l'espace, tandis que les tableaux de bord de données fournissent des informations permettant une amélioration continue. Le projet illustre comment des solutions de stockage innovantes peuvent améliorer l'efficacité, la sécurité et la satisfaction des utilisateurs dans le cadre des opérations aériennes.