Modernisering van het ophalen van pakketten voor cabinepersoneel
14 slimme kluisjes geïnstalleerd in het Cabin Crew Briefing Center
Dagelijks worden meer dan 50 pakketten verwerkt voor de cockpitbemanningen
Cabinepersoneel kan 24 uur per dag pakketten ophalen met hun personeelsbadges
Summary
Een nieuw tijdperk voor postkamerlogistiek
Etihad Airways is de nationale luchtvaartmaatschappij van de Verenigde Arabische Emiraten en een van de snelst groeiende luchtvaartmaatschappijen ter wereld. Met meer dan 26.700 werknemers die 153 nationaliteiten vertegenwoordigen, beheert het bedrijf een wereldwijd netwerk vanuit de basis in Abu Dhabi.
Om de postkameractiviteiten in het Cabin Crew Briefing Center te verbeteren, had Etihad een moderne oplossing nodig voor de behandeling van binnenkomende pakketten. Het doel was om open opslagrekken te vervangen door veilige kluisjes met zelfbediening, de werklast van het personeel te verminderen en het cabinepersoneel een betere ophaalervaring te bieden.
De uitdagingen van Etihad Airways
Pakketrekken openen
Pakketten die op open rekken waren opgeslagen, misten beveiliging en een professionele uitstraling.
Tijdrovende verwerking
Het postkamerpersoneel besteedde te veel tijd aan het ontvangen, opslaan en uitdelen van maximaal vijftig pakketten per dag.
Beperkte toegangstijden
Het cabinepersoneel had de flexibiliteit nodig om op elk moment pakketten op te halen, zelfs buiten de normale kantooruren.
Badge-integratie
Zowel het cabinepersoneel als het postkamerpersoneel moesten gemakkelijk toegankelijk zijn met behulp van de bestaande Etihad-personeelsbadges.
Een slimmere oplossing
Ontdekking
Etihad wilde open pakketrekken vervangen door veilige kluisjes om de efficiëntie van de postkamer en de ervaring van het cabinepersoneel te verbeteren.
Oplossing en aanbeveling
Keynius adviseerde om in het briefingcentrum veertien pakketautomaten te installeren met een touchscreen, meldingen en het ophalen van RFID-badges.
Aanpassing en samenwerking
Het facilitaire team van Etihad werkte samen met Keynius om de kluisjes te ontwerpen, workflows te integreren en de installatie tijdig te voltooien.
Waarom Keynius
Keynius leverde veilige kluisjes, beheer op afstand en een groen geverfd stalen ontwerp als aanvulling op de postkameromgeving.
De resultaten: snellere afhaling van pakketten en slimmer beheer
Postkamerpersoneel bespaart tijd bij het verwerken van ongeveer 50 pakketten per dag, het cabinepersoneel haalt 24 uur per dag pakketten op met hun badges, en beheerders beheren de workflows op afstand en passen het gebruik van kluisjes aan als de behoeften veranderen.
- Veertien kluisjes automatiseren het afleveren en ophalen van pakketten.
- Vijftig pakketten worden dagelijks verwerkt zonder hulp van het personeel.
- Personeelsbadges bieden cabinepersoneel 24/7 toegang.
- Beheer op afstand en flexibele workflows besparen tijd en ruimte.
Conclusie
Door open rekken te vervangen door slimme kluisjes van Keynius transformeerde Etihad Airways haar postkamer in een moderne, veilige en zelfbedieningsfaciliteit. Het cabinepersoneel ontvangt onmiddellijk een melding wanneer pakketten aankomen en kan deze op elk gewenst moment ophalen met hun RFID-badge. Postkamermedewerkers beheren gebruikers en pakketten op afstand via de Keynius-app, waardoor er tijd vrijkomt voor andere taken.
Het strakke, groene ontwerp van de kluisjes vergroot de ruimte, terwijl datadashboards inzichten bieden voor continue verbetering. Het project illustreert hoe innovatieve opslagoplossingen de efficiëntie, beveiliging en gebruikerstevredenheid bij luchtvaartactiviteiten kunnen verbeteren.
Smart lockers for every solution
Contact us now to learn how Keynius can turn your storage problems into practical, profitable solutions.
Related Case Studies
%201.svg){kind=logo}
%201.svg){kind=icon}
