Back to case studies

Stroomlijning van pakketbezorging voor studentenhuisvesting

Country:

Zwitserland

Solution:

Klik en verzamel

Industry:

Onderwijs

+500

Wekelijkse leveringen afgehandeld met de slimme Click & Collect-kluisjes

Geïntegreerde koeriersdiensten

Overal op de campus zijn slimme kluisjes geïnstalleerd

Slimmere opslag voor een efficiënt spoorwegnetwerk

Het Geneva Graduate Institute is een prestigieuze instelling voor hoger onderwijs die baanbrekend is in het verkennen van mondiale vraagstukken. Als centrum voor onderzoek op het gebied van internationale betrekkingen, ontwikkeling en bestuur trekt het instituut studenten van over de hele wereld aan.

Door de toenemende trends op het gebied van online winkelen kreeg het instituut te maken met toenemende uitdagingen bij het beheren van pakketbezorgingen voor studentenaccommodaties. Zonder een gecentraliseerd ontvangstsysteem gingen vaak pakketten verloren, werd het personeel overspoeld met bezorgingsbeheer en bleven de logistieke kosten stijgen.

Uitdagingen van het Geneva Graduate Institute

Verloren pakketten
‍Universiteitspersoneel besteedde kostbare tijd aan het ontvangen en beheren van pakketten in plaats van aan kernverantwoordelijkheden.

Personeelslast
‍Zonder een centraal ontvangstpunt meldden studenten vaak ontbrekende leveringen op de campus.

Logistieke kosten
‍Handmatige verwerking van pakketten zorgde voor onnodige kosten en operationele inefficiënties.

Fragmentatie van de levering
‍Meerdere bezorglocaties op de campus zorgden voor verwarring bij koeriers en ontvangers.

Een slimmere oplossing

Ontdekking
‍In samenwerking met de Zwitserse partner van Keynius, Bavitech, onderzocht het Instituut oplossingen om de pakketverwerking in studentenaccommodaties en campusfaciliteiten te automatiseren.

Oplossing en aanbeveling
‍Keynius raadde een Click & Collect-systeem aan dat compatibel is met alle koeriersdiensten en dat kan worden aangepast aan verschillende soorten ontvangers: studenten, appartementen of afdelingen.

Aanpassing en samenwerking
‍Het project werd uitgevoerd via Bavitech, wat zorgde voor een soepele coördinatie met lokale teams. De installatie en configuratie namen drie maanden in beslag, waarbij Bavitech de tests ter plaatse en de onboarding van gebruikers beheerde.

Waarom Keynius
‍Het instituut koos voor Keynius vanwege het flexibele ontvangerbeheer, de concurrerende prijzen en de integratie met bestaande systemen voor studenten-ID.

De resultaten: gestroomlijnd, veilig en schaalbaar

Het nieuwe slimme lockersysteem heeft het pakketbeheer op de campus getransformeerd, waardoor een gecentraliseerde, efficiënte bezorghub is ontstaan die de hele academische gemeenschap bedient.

39 slimme kluisjes die in de eerste implementatiefase zijn ingezet.
Azure AD-integratie voor naadloze authenticatie van studenten.
Minder pakketverlies en verbeterde tracering van de bezorging.
Medewerkers hoeven geen pakketten meer te verwerken voor taken met een hogere waarde.

Conclusie

Door Keynius Click & Collect-kluisjes te implementeren, heeft het Geneva Graduate Institute een modern, efficiënt pakketbeheersysteem ontwikkeld dat zijn internationale studentengemeenschap bedient. De oplossing pakt de belangrijkste uitdagingen aan, zoals verloren pakketten, personeelslast en logistieke kosten, en biedt tegelijkertijd een schaalbaar platform voor toekomstige groei.

Met plannen om alle brievenbussen voor studenten en docenten te upgraden met het Keynius-vergrendelingssysteem, is het instituut gepositioneerd om de campuslogistiek verder te stroomlijnen en de studentenervaring voor de komende jaren te verbeteren.