Ibis Hotel Geneva lost bagagechaos op en verhoogt de omzet
Aantal keren dat de kluisjes zijn gebruikt
Aantal geïnstalleerde Smart Lockers
ROI sinds het gebruik van Keynius
Summary
IBIS en hun problemen met bagageafhandeling
Ibis Hotel Geneva stond voor een gemeenschappelijke uitdaging: het personeel besteedde veel tijd aan het helpen van gasten met bagageopslag vanwege vroege aankomst of late check-out.
Dit inefficiënte proces verstoorde de workflow van het personeel en veroorzaakte vertragingen voor andere gasten.
De uitdagingen van IBIS Hotel
Excessieve personeelstijd vereist
Het personeel van Ibis was overbelast met de bagageafhandeling
De ervaring van de gasten leed
Gasten ondervonden vertragingen en ongemak bij de receptie
Slecht algemeen proces en vereisten
Het traditionele bagageruimtesysteem was inefficiënt en arbeidsintensief
Een slimmere oplossing
Ibis Geneva heeft 29 slimme Keynius-kluisjes geïmplementeerd, die een zelfbedieningsopslagoplossing bieden die perfect aansluit bij het merk Ibis.
Implementatie
Zelfbedieningskluisjes verkrijgbaar in verschillende maten - M, L, XL, XXL - met 24/7 toegang voor gasten.
Makkelijke gastverhuur
Geïntegreerd betalingssysteem voor naadloze transacties.
Moderne toegangsopties
Gebruiksvriendelijke touchscreen-interface en toegang tot QR-codes via de Keynius WebApp.
Administratie en gegevens
Beheer op afstand voor Ibis-medewerkers om het gebruik en de inkomsten te controleren.
De resultaten: verbeterde efficiëntie en nieuwe inkomstenstromen
De implementatie van 993 Keynius slimme kluisjes heeft de activiteiten van Paradiso veranderd, wat heeft geleid tot aanzienlijke verbeteringen in efficiëntie, gastervaring en inkomsten.
- Verminderde werklast van het personeel en verbeterde efficiëntie.
- Verbeterde gasttevredenheid met snelle, eenvoudige en onafhankelijke bagageopslag.
- Genereerde een nieuwe inkomstenstroom door de verhuur van kluisjes.
- Datagestuurde inzichten in het gebruik van kluisjes voor continue optimalisatie.
Conclusie
De slimme kluisjes van Keynius boden Ibis Geneva een flexibele, efficiënte en gebruiksvriendelijke oplossing die niet alleen hun uitdagingen op het gebied van bagageopslag oploste, maar ook een nieuwe inkomstenstroom toevoegde.
De succesvolle implementatie heeft de ervaring voor gasten en personeel verbeterd en het Ibis-management voorzien van waardevolle gegevens en toezicht op afstand.
Smart lockers for every solution
Contact us now to learn how Keynius can turn your storage problems into practical, profitable solutions.
Related Case Studies
%201.svg){kind=logo}
%201.svg){kind=icon}
