Modernisering van overdekte skiresorts voor topprestaties

De uitdagingen van SnowWorld

Handmatige bediening van de kluisjes
‍Voor oudere kluisjes waren sleutels en munten nodig, wat tot wachtrijen en problemen met het onderhoud leidde.

Roestende metalen kasten
‍Traditionele metalen kluisjes waren gevoelig voor roest, waardoor het uiterlijk en de duurzaamheid in gevaar kwamen.

Gefragmenteerde registratie van inkomsten
‍De inkomsten uit kluisjes werden handmatig geïnd met beperkte transparantie in alle resorts.

Gebrek aan centrale monitoring
‍Het management ontbrak aan een realtime overzicht van het gebruik en de inkomsten van kluisjes.

Een slimmere oplossing

Ontdekking
‍SnowWorld zocht een partner voor digitale kluisjes na het verkennen van innovaties om de efficiëntie en de gastervaring te verbeteren.

Oplossing en aanbeveling
‍Keynius stelde HPL-kluisjes van hoge kwaliteit voor met QR/PIN-toegang, geïntegreerde betaalapparaten en gecentraliseerde bewaking.

Aanpassing en samenwerking
‍Keynius en partner, Olssen, heeft elke locatie gemeten, lay-outs ontworpen met 3D-tekeningen en binnen vier maanden meer dan 3.000 lockerdeuren geïnstalleerd op 8 Europese locaties.

Waarom Keynius
‍Keynius maakte indruk met zijn technologie, persoonlijke begeleiding en aantrekkelijke prijzen, plus ervaring in soortgelijke grootschalige projecten.

De resultaten: verbeterde transparantie en gastervaring

Digitale kluisjes gaven SnowWorld realtime inzicht in de inkomsten, verlaagden de onderhouds- en administratieve kosten en zorgden voor de moderne gastervaring die skiërs verwachten.

• Transparante inkomstengegevens van elk resort via het Keynius-platform.
• De onderhouds- en administratiekosten daalden in vergelijking met oude kluisjes.
• Gasten kregen toegang zonder contant geld en zonder sleutel in acht Europese resorts.
• De uitbreidingen worden jaarlijks voortgezet naarmate SnowWorld meer locaties toevoegt.

Conclusie

SnowWorld werkte samen met Keynius en Olssen om verouderde metalen kluisjes te vervangen door moderne digitale systemen in acht resorts. De implementatie leverde transparante omzetgegevens, verbeterde kostenefficiëntie en een strak, roestvrij uiterlijk op. SnowWorld kan nu kluisjes centraal monitoren, opbrengsten rechtstreeks in zijn financiële systemen integreren en zijn netwerk elk jaar verder uitbreiden.

Door gasten naadloze, veilige opslag te bieden, laat SnowWorld zien hoe investeren in duurzame materialen en digitale platforms duurzame groei en innovatie stimuleert.